Вариант № 4

СОДЕРЖАНИЕ

Введение…………………………………………………………………………..3
1.Теоретическая часть…………………………………………………………....4
1.1 Управление взаимоотношениями между торговыми представителями и покупателями……………………………………………………………………..4
2.Расчетная часть………………………………………………………………....7
2.1 Тесты…………………………………………………………………………..7
2.2 Задача…………………………………………………………………………13
Заключение……………………………………………………………………….14
Список использованной литературы…………………………………………....15

Список литературы


1. Джобер Д., Ланкастер Д. Поведение и управление продажами.-М.: ЮНИТИ, 2002.
2. С.Дибб, Л.Симкин. Практическое руководство по сегментированию рынка.- СПб.: Питер, 2001.
3. Дж.Гитомир. Принципы Паттерсона и продажи в XXI веке.- СПб.: Питер, 2005.
4. Дж. Гитомер, Р. Земке. Продажи: ошибки не обязательны!- СПб.: Питер, 2004.
5. Я.Наволоцкая. Чашка кофе за миллион или искусство продаж.- СПб.: Питер, 2005.
6. К.Харский. Профессиональные продажи: технология и практические советы.- СПб.: Питер, 2004.